Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених бросил, жильё потеряла, работу уволили. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Там её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей — вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботливую подругу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим её в преступление. Теперь вместо счастья — тюремная камера. Однако настоящая любовь не предаёт: тот, кто давно наблюдал за ней со стороны, сделает всё, чтобы спасти Тосю от несправедливости.
